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Découvrez la plateforme 360 !

La plateforme 360 accessible au 0800 360 360 (numéro vert gratuit) est un service d’appui pour les personnes en situation de handicap et les aidants, en grande difficulté ou sans solution immédiate dans le cadre de la crise, et qui ne savent pas à qui s’adresser. Il existe des solutions près de chez vous.

Suite à la Conférence Nationale du Handicap en février 2020, la création des « communautés 360 », voyait le jour. Celle du Nord était créée en juin 2020. Il s’agit d’équipes composées des acteurs de l’accompagnement du département du territoire, réunis en « communautés 360 », sous pilotage des Maisons départementales des personnes handicapées (MDPH). Leur vocation : se coordonner pour apporter localement des réponses et des solutions adaptées aux personnes handicapées et à leurs proches. Concrètement, elles proposent des solutions telles que :

  • Aide à la reprise des soins et des accompagnements interrompus pendant le confinement
  • Solutions de répit ou d’accompagnement à domicile pour les proches aidants
  • Accompagnement renforcé pour des besoins rendus plus complexes ou des troubles aggravés par la crise
  • Soutien aux familles d’accueil poursuivant l’accueil d’enfants maintenus en confinement à leur domicile

 

Les plus
Plus de simplicité pour les personnes et les aidants.
Plus de proximité pour trouver des solutions près de chez eux.
Plus de rapidité pour apporter des réponses dans l’urgence.
Plus de compétences mobilisées pour trouver de nouvelles solutions d’accompagnement.
Plus d’agilité pour s’adapter au contexte de crise.

 

pour répondre aux questions liées à la perte d’ autonomie, vous pouvez contacter :

Nord autonomie au 03 59 73 73 73, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, sauf le jeudi :fermeture de 13h30 à 15 h.

 

En pratique :

Une plateforme téléphonique vous apportant des solutions intégrant tous les acteurs susceptibles de vous accompagner est à votre disposition 7 jours sur 7, de 9 h à 18 h (17 h les jours fériés et week-ends) au numéro vert national d’appui : 0800 360 360 »

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